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Supporto remoto TRUCONNECT®

Una rete globale di know-how sulle gru

Il Supporto remoto TRUCONNECT offre ai clienti l'accesso 24/7 a una rete globale di centri di assistenza, con specialisti ed esperti di gru che effettuano attività di supporto remoto e ricerca guasti/risoluzione dei problemi in caso di rottura o segnalazione di anomalie. Tramite una connessione remota, gli esperti dei centri di assistenza Konecranes possono identificare e risolvere i problemi delle attrezzature, utilizzando i dati per comprendere al meglio i guasti e pianificare le azioni correttive.

Il Supporto remoto è ideale per località particolarmente lontane, ma può essere applicato alle attrezzature indipendentemente dalla loro ubicazione.

Il Supporto remoto TRUCONNECT è attualmente disponibile per le gru a cavalletto gommate (Rubber Tired Gantry) e varie gru industriali in aree selezionate.